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退款管理

      (1)点击“订单管理”->“退款单”。右侧显示系统中所有待退款订单的情况。买家发货退款申请后,需要经过商家审核通过后才能退款。

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      (2)点击查看详情,可以看到该订单的详细信息,包括下单会员、退款金额、退款原因等,确认无误后,商家可以点击【审核通过】,则退款成功。

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      (3)点击取消退款单,可以取消该退款申请。

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      (4)点击审核通过,该订单进行退款确认。

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      (5)点击确认退款,该申请单状态变为已退款。

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